Эксплуатационные документы — совокупность конструкторских документов, предназначенных для использования при эксплуатации, техническом обслуживании и ремонте изделия. Требования к составу, видам и правилам выполнения эксплуатационных документов устанавливают ГОСТ 2.601-2019 «Единая система конструкторской документации. Эксплуатационные документы» и ГОСТ 2.610-2019 «Единая система конструкторской документации. Правила выполнения эксплуатационных документов».
В контексте технических регламентов ЕАЭС понятие «эксплуатационные документы» является официальным термином ТР ТС 010/2011 «О безопасности машин и оборудования» в действующей редакции. Регламент обязывает изготовителя разработать эксплуатационные документы и передать их потребителю вместе с машиной или оборудованием. Состав эксплуатационных документов закреплён в регламенте в виде обязательного перечня конкретных сведений, которые эти документы должны содержать.
Виды эксплуатационных документов
ГОСТ 2.601-2019 устанавливает следующие виды эксплуатационных документов:
- Ведомость эксплуатационных документов — документ, содержащий перечень всех эксплуатационных документов, входящих в комплект поставки изделия. Является отправной точкой при проверке комплектности документации — как при приёмке оборудования, так и при подтверждении соответствия.
- Паспорт оборудования — документ, удостоверяющий гарантированные изготовителем основные параметры и характеристики конкретного экземпляра изделия. В отличие от руководства по эксплуатации, паспорт привязан к конкретному экземпляру через заводской номер и оформляется индивидуально на каждую единицу оборудования.
- Формуляр — документ, содержащий сведения, удостоверяющие гарантии изготовителя, значения основных параметров и характеристик изделия, данные о его техническом состоянии в процессе эксплуатации, технического обслуживания и ремонта.
- Руководство по эксплуатации — документ, содержащий описание конструкции, принципа действия и сведения, необходимые для правильной эксплуатации, технического обслуживания, транспортирования, хранения и утилизации изделия. Является типовым документом — единым для всей серии однотипных изделий.
- Инструкция по монтажу — документ, содержащий сведения, необходимые для монтажа, наладки и ввода изделия в эксплуатацию на месте его применения.
- Инструкция по техническому обслуживанию — документ, содержащий описание методов технического обслуживания изделия, сведения о периодичности и перечне регламентных работ. Адресован техническому персоналу, а не операторам оборудования.
- Инструкция по ремонту — документ, содержащий сведения о конструкции изделия, его параметрах и характеристиках, методах обнаружения и устранения неисправностей, а также указания по ремонту.
- Каталог деталей и сборочных единиц — документ, содержащий сведения о деталях и сборочных единицах изделия, необходимые для заказа запасных частей.
- Нормы расхода запасных частей — документ, содержащий номенклатуру и количество запасных частей и материалов, расходуемых в плановый период эксплуатации.
- Этикетка — документ, содержащий краткие сведения об изделии, необходимые для ознакомления потребителя с его основными характеристиками.
Конкретный состав эксплуатационных документов определяется разработчиком с учётом вида, назначения и сложности изделия, а также требований применимых технических регламентов. Для простых изделий достаточно паспорта и руководства по эксплуатации; для сложного промышленного оборудования комплект эксплуатационной документации может включать все перечисленные виды документов.
Состав эксплуатационной документации зависит от вида оборудования и применимых регламентов. Эксперты ПромТехСтандарт определят необходимый комплект для вашего изделия.
Состав эксплуатационной документации по ТР ТС 010/2011
Действующая редакция ТР ТС 010/2011 устанавливает обязательный перечень сведений, которые должны содержать эксплуатационные документы на машины и оборудование:
- сведения о конструкции, принципе действия, характеристиках машины и (или) оборудования;
- указания по монтажу или сборке, наладке или регулировке (если применимо);
- указания по техническому обслуживанию и текущему ремонту;
- указания по использованию по назначению и меры по обеспечению безопасности при эксплуатации;
- срок службы и (или) ресурс; для оборудования, предназначенного для применения на опасных производственных объектах и (или) потенциально опасных объектах, — назначенный срок службы и назначенный ресурс;
- перечень критических отказов (для машин и оборудования бытового применения, если применимо);
- перечень возможных ошибочных действий персонала, которые могут привести к инциденту или аварии (если применимо);
- действия персонала в случае инцидента, критического отказа или аварии;
- критерии предельных состояний (если применимо);
- указания по выводу из эксплуатации и утилизации (для машин и оборудования бытового применения, если применимо);
- сведения о квалификации обслуживающего персонала.
Требования регламента к составу сведений в эксплуатационных документах являются минимально необходимыми. Разработчик вправе включать в документы дополнительные сведения, если это обусловлено конструктивными особенностями оборудования или требованиями эксплуатирующей организации.
Требования к оформлению эксплуатационных документов
Эксплуатационные документы выполняются на русском языке и при наличии требований в законодательстве государств — членов Союза на государственном языке (государственных языках) государства — члена Союза, на территории которого реализуется продукция.
По общему правилу эксплуатационные документы могут выполняться на бумажных или электронных носителях по выбору изготовителя с учётом условий эксплуатации и возможности потребителя обратиться к документам на электронных носителях. ТР ТС 010/2011 устанавливает обязательные исключения из этого правила: эксплуатационные документы для оборудования бытового назначения, а также для самоходных машин и прицепов специального назначения должны выполняться только на бумажных носителях. Паспорта на оборудование, предназначенное для применения на опасных производственных объектах и (или) потенциально опасных объектах, определённых законодательством в области промышленной безопасности государств — членов Союза, также выполняются исключительно на бумажных носителях.
Правильное оформление эксплуатационной документации — обязательное условие успешного прохождения сертификации. Специалисты ПТС помогут сформировать корректный комплект документов.
Эксплуатационные документы и подтверждение соответствия
При подтверждении соответствия машин и оборудования требованиям технических регламентов ЕАЭС эксплуатационные документы входят в обязательный комплект доказательственных материалов. Орган по сертификации проверяет как наличие, так и полноту эксплуатационных документов — соответствие их состава и содержания требованиям применимого технического регламента. Неполный комплект эксплуатационной документации или несоответствие её содержания установленным требованиям является основанием для замечаний и может привести к отказу в выдаче сертификата соответствия или регистрации декларации о соответствии.
Для импортного оборудования эксплуатационные документы, подготовленные иностранным изготовителем, как правило, не соответствуют требованиям российского и евразийского законодательства ни по структуре, ни по составу. В этом случае импортёр или уполномоченный представитель изготовителя обязан обеспечить разработку эксплуатационных документов в соответствии с требованиями ГОСТ 2.601-2019 и применимых технических регламентов.
FAQ
Что такое эксплуатационные документы?
Эксплуатационные документы — это совокупность конструкторских документов, предназначенных для эксплуатации, технического обслуживания и ремонта изделия. В контексте ТР ТС 010/2011 это официальный термин, обозначающий комплект документации, который изготовитель обязан разработать и передать потребителю вместе с машиной или оборудованием.
Какие документы входят в состав эксплуатационной документации?
Состав эксплуатационных документов определяется ГОСТ 2.601-2019 и включает: ведомость эксплуатационных документов, паспорт оборудования, формуляр, руководство по эксплуатации, инструкцию по монтажу, инструкцию по техническому обслуживанию, инструкцию по ремонту, каталог деталей, нормы расхода запасных частей, этикетку. Конкретный перечень для конкретного изделия определяется разработчиком с учётом его вида и назначения.
Чем эксплуатационные документы отличаются от технической документации?
Техническая документация — более широкое понятие, включающее конструкторскую, технологическую и эксплуатационную документацию. Эксплуатационные документы — это часть технической документации, адресованная потребителю и сопровождающая изделие на протяжении всего жизненного цикла от ввода в эксплуатацию до утилизации.
Обязательна ли эксплуатационная документация для сертификации?
Да. Эксплуатационные документы входят в обязательный комплект доказательственных материалов при любой форме подтверждения соответствия по ТР ТС 010/2011 — как при декларировании, так и при сертификации. Их отсутствие или несоответствие требованиям регламента является основанием для отказа в выдаче сертификата соответствия или регистрации декларации о соответствии.
На каком языке должны быть выполнены эксплуатационные документы?
На русском языке — обязательно. Дополнительно при наличии требований в законодательстве государства — члена Союза эксплуатационные документы выполняются на государственном языке этого государства. Для импортного оборудования перевод на русский язык является обязательным условием выпуска продукции в обращение на территории ЕАЭС.
Кто разрабатывает эксплуатационные документы?
Эксплуатационные документы разрабатываются изготовителем оборудования. При импорте — импортёром или уполномоченным представителем изготовителя, который адаптирует оригинальную документацию под требования ГОСТ 2.601-2019 и применимых технических регламентов. Если эксплуатационные документы отсутствуют или требуют разработки с нуля — специалисты ПромТехСтандарт возьмут эту задачу на себя.
Эксплуатационные документы в системе ПромТехСтандарт
ПромТехСтандарт разрабатывает эксплуатационные документы для промышленного оборудования — как для отечественных производителей, так и для импортёров. Документы разрабатываются в соответствии с требованиями ГОСТ 2.601-2019 и применимых технических регламентов. В зависимости от задачи разрабатывается как отдельный документ, так и полный комплект эксплуатационной документации — паспорт оборудования, руководство по эксплуатации, инструкция по монтажу, инструкция по техническому обслуживанию и другие документы по ГОСТ 2.601-2019.
Если эксплуатационные документы на ваше оборудование отсутствуют, выполнены по устаревшим требованиям или не соответствуют требованиям технических регламентов — обратитесь за консультацией. Разберёмся в ситуации и предложим решение.
